1. Introducere
Bun venit pe Bagawik. Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate absolută pentru noi. Această pagină explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale atunci când vizitați platforma noastră educațională.
Ne angajăm să respectăm legislația europeană și națională privind protecția datelor (Regulamentul General privind Protecția Datelor - GDPR), asigurându-ne că datele dumneavoastră sunt în siguranță și prelucrate transparent.
Mențiune importantă privind datele sensibile: Proiectul nostru este strict educațional. Nu colectăm, nu procesăm și vă rugăm să nu ne transmiteți prin intermediul formularelor date medicale, dosare clinice sau informații despre starea dumneavoastră de sănătate.
2. Ce date personale colectăm
Colectăm informații doar atunci când este strict necesar pentru buna funcționare a comunicării cu dumneavoastră. Aceste date pot include:
- Date furnizate direct de dumneavoastră: Când folosiți formularul de contact, colectăm numele și adresa de e-mail pentru a vă putea răspunde.
- Conținutul mesajului: Textul pe care alegeți să ni-l trimiteți (sugestii, feedback, întrebări generale).
- Date tehnice (colectate automat): Prin intermediul fișierelor de tip cookie, putem colecta date anonimizate despre adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate, exclusiv pentru analize de trafic. Mai multe detalii găsiți în Politica de Cookie-uri.
3. Scopul prelucrării datelor
Utilizăm datele personale exclusiv pentru următoarele scopuri clare și legitime:
- Pentru a răspunde solicitărilor și mesajelor primite prin formularul de contact.
- Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site (optimizarea afișării pe diferite dispozitive).
- Pentru a menține securitatea platformei noastre și a preveni spam-ul sau atacurile cibernetice.
4. Durata de păstrare a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus. De exemplu:
Mesajele primite prin formularul de contact și adresele de e-mail asociate sunt șterse în mod regulat după finalizarea comunicării, de obicei într-un termen de maximum 6 luni. Datele tehnice anonimizate colectate în scop analitic sunt păstrate pentru o perioadă de până la 12 luni.
5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale prelucrate de noi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea faptului că prelucrăm datele dumneavoastră și un extras al acestora.
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor din evidențele noastre, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere suspendarea prelucrării datelor.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând.
Pentru orice întrebări, solicitări de acces la date sau nelămuriri privind această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta direct.
Ne puteți scrie la adresa de e-mail: salut@bagawik.ro sau ne puteți contacta la adresa fizică: Strada Mendeleev, nr. 8, Sector 1, București, România. Echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp, respectând termenele legale.